Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang 88rising untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan terma perundangan, dasar privasi dan hak anda sebagai pemegang akaun di 88rising, di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi AktifHak Pengguna TerlindungBidang Kuasa MalaysiaPematuhan Data
88rising Rangka Kerja Undang-Undang 88rising untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma perundangan, permintaan akses data atau sebarang isu dasar privasi, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan dasar privasi, terma perkhidmatan atau permintaan pemadaman data terus ke alamat e-mel undang-undang kami untuk tindakan balas dalam masa 48 jam.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan atau isu akses akaun. Pasukan kami ada sepanjang waktu operasi.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal atau permintaan data di bawah perundangan Malaysia, lengkapkan borang aduan dalam portal akaun anda dan kami akan memproses permohonan tersebut mengikut prosedur yang ditetapkan.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara 88rising Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Kami membina amalan pengendalian data kami berdasarkan prinsip ketelusan dan keselamatan. Setiap lapisan perlindungan di bawah ini direka khas untuk pemegang akaun di Malaysia, memastikan maklumat anda kekal…

Penyimpanan Data Selamat

Semua data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi enkripsi.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan menganalisis corak penggunaan platform.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan sesi aktif.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun dan transaksi mengikut tempoh yang ditetapkan di bawah undang-undang Malaysia.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.

Pegawai Perlindungan Data

88rising melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi perundangan Malaysia yang berkuat kuasa pada…

Soalan Lazim Berkenaan Dasar dan Hak Anda

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun di Malaysia berkenaan terma perundangan dan dasar privasi kami. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran yang disediakan.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang diperlukan untuk mengesahkan akaun anda. Data ini digunakan semata-mata untuk operasi akaun dan pematuhan undang-undang tempatan.

Ya, anda berhak meminta salinan lengkap data peribadi yang kami simpan. Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel dan kami akan menyediakan laporan data dalam tempoh yang ditetapkan oleh perundangan Malaysia.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan di bawah undang-undang Malaysia. Selepas tempoh penyimpanan mandatori tamat, data tersebut dipadam secara selamat dari semua sistem kami.

Semua maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi enkripsi tahap industri. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan akaun eWallet anda di pelayan kami.

Hantar permintaan pemadaman akaun melalui borang aduan rasmi dalam portal akaun anda atau melalui e-mel undang-undang kami. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Sekiranya terdapat sebarang percanggahan atau aduan berkaitan terma perundangan, hubungi pegawai perlindungan data kami terus melalui saluran e-mel rasmi. Kami akan menyemak kes anda secara adil dan telus.

Dasar ini terpakai kepada semua pemegang akaun di wilayah yang disokong di Malaysia. Akses kepada platform kami dan pemprosesan data anda dijalankan di mana undang-undang tempatan membenarkan sepenuhnya.