Rujukan Laman

Terma dan Syarat 88rising untuk Malaysia

Dokumen ini menetapkan perjanjian mengikat antara anda dan 88rising apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma MengikatBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiDasar Dikemas KiniHak Pengguna Tersedia
88rising Terma dan Syarat 88rising untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau memerlukan penjelasan mengenai terma dan syarat kami, pasukan sokongan 88rising sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah diakses di Malaysia.

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dalam akaun anda. Kami tersedia setiap hari untuk menjawab soalan berkaitan terma, akaun, dan dasar platform 88rising.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Semua e-mel berkaitan terma dan syarat akan dijawab dalam masa 24 jam pada hari bekerja oleh pasukan 88rising.
Telegram & WhatsApp Kami juga boleh dihubungi melalui Telegram dan WhatsApp untuk pengguna Malaysia yang memerlukan respons segera berkaitan soalan terma, dasar privasi, atau isu akaun mereka.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara 88rising Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengendalikan setiap akaun dengan prosedur keselamatan ketat, termasuk pengesahan identiti, perlindungan data dan dasar penyimpanan rekod yang telus.

Perlindungan Data Peribadi

Semua maklumat peribadi yang anda berikan disimpan dengan penyulitan tahap industri.

Dasar Kuki Platform

88rising menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran dan memperibadikan paparan akaun anda.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk yang berterusan.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan Malaysia.

Permohonan Pindaan Maklumat

Jika anda ingin mengemas kini atau membetulkan maklumat peribadi dalam akaun anda, hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Penutupan dan Penghentian Akaun

Anda boleh memohon penutupan akaun pada bila-bila masa. Semua baki yang sah akan diproses melalui kaedah pembayaran asal anda seperti…

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat 88rising

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna Malaysia berkaitan terma dan syarat, hak akaun, dan cara kami menguruskan maklumat anda. Hubungi kami jika soalan anda tidak tersenarai di sini.

Terma berkuat kuasa serta-merta apabila anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana bahagian platform kami. Penggunaan berterusan selepas sebarang kemaskini juga dianggap sebagai persetujuan terhadap versi terma yang terkini.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar dan memaparkan notis dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Versi terma terkini sentiasa tersedia di halaman ini.

Ya, anda berhak memohon salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa tujuh hari bekerja mengikut peraturan Malaysia.

Semua baki yang sah akan dipindahkan semula kepada anda melalui kaedah pembayaran asal anda, sama ada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, sebelum akaun anda ditutup sepenuhnya oleh pasukan 88rising.

Terma ini terpakai di wilayah yang disokong sahaja, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform kami. Kami mungkin menyekat akses dari kawasan tertentu mengikut keperluan peraturan semasa yang berkuat kuasa.

Sebarang pertikaian akan diselesaikan dahulu melalui saluran sokongan dalaman kami. Jika penyelesaian dalaman tidak berjaya, perkara tersebut boleh dibawa ke mekanisme penyelesaian pertikaian yang dinyatakan dalam perjanjian penuh anda.

Anda bertanggungjawab memastikan butiran log masuk anda sulit, maklumat akaun adalah tepat, dan penggunaan platform mematuhi terma yang ditetapkan. Sebarang aktiviti yang melanggar terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun.